メンタルトレーニング、コミュニケーション研修
ビジネスやプライベートをより豊かにする為に
やはり心と心が通じ合うコミュニケーションは
とても大切ですよね。
美男・美女の社員が多い、六本木のアパレル会社で
モチベーション研修を２日間連続で行ってきました。
ここの会社で研修をするといつもモチベーションが
上がるんですよね～。（笑）
ところで私のコミュニケーション研修ではワークシートを
最初に配布するのですが、それを見た社員さんは
「ブッ」と噴き出します。
なぜって？
それは、いきなり
「あなたが職場で不満に感じている人は誰ですか？」
という文字が目に飛び込んでくるからです。
そして噴出した後に、よくこう言います。
「これはさすがに名前を書けないよね。」
これでOKです。
笑ってくれたらしめたもの。（笑）
それでスムーズに研修に入れるんですよね。
ところで今回の研修は、IメッセージとYOUメッセージ。
まだご存知ない方が多く、お話しをすると
やはりYOUメッセージの方を多く使っている事に
皆さん気付いてくださいました。
ちなみにあなたはIメッセージとYOUメッセージは
ご存知ですか？
これを知って少し活用するだけでも、人生の豊かさ
が全然変わってきますよ。
YOUメッセージとは、「あなたは○○な人」という
伝え方です。
これは相手を叱ったり、誉めたりにも使えるのですが、
基本的に、立場が上の人から下の人への伝え方と
なるので、状況によっては相手が反感を持つ場合
があるんですよね。
それに代わって、Iメッセージだと、「あなたが○○
だから、私はこう感じている」と私の気持ちが主体
となります。
これは相手を対等、又は尊重している気持ちが
伝わりやすく、相手は心を開いてこちらの言葉を
聞いてくれやすい状態となるのです。
この研修終了後、皆さん、いい事を聞いた、
これから試してみたいと感想を言われる方が多く、
中でも管理職の方が、「部下との接し方を見直します」
と言ってくださってました。
実は私のメンタルトレーニングやメンタルブロック
解放セッションの時などもよく使ってます。
もしあなたが営業や接客、社員、部下育成など
人と接するお仕事は、このIメッセージ、YOUメッセージ
は基本中の基本なので、ぜひあなたも使ってみる
事をおススメしますよ。
セルフイメージコンサルタント
岡崎哲也
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